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8f8bed 7379c8による最近のアクティビティ 最近のアクティビティ 投票
  • タクシー乗車までの乗務員との連絡方法(メッセージ・通話機能)

    タクシーと合流しやすくするための連絡機能 GOアプリでは、タクシーとの合流をスムーズにするために以下3つの機能をご利用いただけます。 1. 定型文メッセージの送信2.アプリ通話機能3.フリーテキストによる目印コメント 1. 定型文メッセージの送信 お迎えにあがるタクシーが確定後、[メッセージ・通話]ボタンを押すと、以下の定型文メッセージを乗務員へ送信できます。     送信できるメッセ...

  • GO Pay利用時の領収書発行方法

    GO Payは、降車時の車内でのお支払いと領収書の受け取りが不要になるサービスです。タクシー車内での領収書のお渡しはありません。(注1)領収書が必要な場合は以下の手順でダウンロードしていただきますよう、お願いいたします。 ▼領収書ダウンロード方法(最新の画面は記事下方の画像、お手元のアプリ上でご確認ください)※再生されない場合はこちら-----------------------------...

  • 位置情報の送信を許可する必要はありますか?

    GOをスムーズにご利用いただくため、位置情報の許可をお願いします。 ※ 日本以外の電話番号をご利用の場合、配車時に位置情報の許可が必要です。

  • 『GO』ステータス特典の内容

    特典内容 ステータスに応じて特典を提供いたします。 SILVER(シルバー) お気に入り地点登録数アップ:お気に入り地点が最大5件まで登録可能 GOLD(ゴールド) お気に入り地点登録数アップ:お気に入り地点が最大10件まで登録可能 PLATINUM(プラチナ) 優先的にタクシーを配車:通常よりも優先的に車両配車 お気に入り地点登録数アップ:お気に入り地点が...

  • GOアプリを退会することはできますか?

    [メニュー]>[アカウント情報]より、[アカウントを削除]を押して退会手続きを実行してください。なお、退会後のアカウントを元に戻すことはできませんのでご注意ください。    【注意事項】・削除後にアカウントを元に戻すことはできません。・削除したアカウントについての利用履歴の閲覧、および領収書の発行など、GOが提供する全ての機能がご利用いただけなくなります。・アカウントに紐づくクーポンは失効...

  • 乗車地はどのように指定すればよいですか?

    ▼乗車位置の指定方法※再生されない場合はこちら ※再生されない場合はこちら------------------------------ 乗車地は、地図上のピンを動かして指定します。地図をズームすると、より正確な位置にピンを置くことができます。住所や場所名などで、乗車地を検索して入力することもできます。※建物の中心などではなく、必ずタクシーが停車しやすい道路上に指定してください。※特に大通りな...

  • AI予約の使い方

    AI予約とは 「AI予約」は、最短15分後から7日後までの日時を指定して、いつでもご希望の時間にタクシーを手配することができるサービスです。   AI予約の使い方 ▼ご利用の流れ ※再生されない場合はこちら------------------------------ 1.「予約」のボタンを押し、右下の「新しく予約する」を押します。2.乗車地と目的地を設定し、次へすすみます。(目的地は空欄...

  • クーポンは何に適用できますか?

    クーポンは「タクシー料金」、「アプリ手配料」、優先パスやAI予約などの「オプションサービスの手配料金」に適用されます。 【ご利用条件】いずれのクーポンも、GO Pay決済の場合にご利用いただけます。車内決済を選択された場合や、流し(道や乗り場から乗車したタクシー)でのご乗車の場合はご利用いただけません。 ※キャンペーンは予告なく変更・終了する場合があります。※一部のクーポンは日本の電話番号登...

  • 追加料金や割引について

    配車時に表示されている料金は参考料金となります。実際の料金については、迎車料金、アプリ手配料、有料道路利用などで別途料金がかかる場合や、走行距離や提示物により割引が発生する場合もございますので、ご利用前に以下をご参考ください。【参考】・迎車料金とは何ですか?・有料道路料金・駐車料金について・遠距離割引について・公的割引の適用方法は?・障がい者割引は利用できますか?・GO料金案内

  • 車両タイプとはなんですか?

    指定の乗車地にて、提供可能な車両タイプを選んで注文できる機能です。エリアによって選択可能な車両タイプが異なりますので、あらかじめご了承ください。設定方法は [こちら] をご参照ください。   【参考】車両タイプの詳細について・車いす対応車両とは・スライドドア車両とは その他の条件指定について・タクシー会社を指定して配車することはできますか?・タクシーを指定して配車することはできますか?・ライ...