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ご家族（メンバー）の配車も、管理者の利用実績にカウント・加算されます 「あんしん見守り」でアカウント連携したご家族（メンバー）が配車を行うと、管理者の利用回数にカウントされます。これにより、ステータス特典（お気に入り地点登録数や優先配車など）を達成しやすくなります。 対象となる条件：メンバーが「あんしん見守りプロフィール」からアプリで配車注文する 具体例：メンバーが「ファミリープロフィール」...

以下の手順であんしん見守りの連携を解除することができます。管理者・メンバーどちらも連携の解除を行うことができます。   管理者の手順 １．アプリ内メニューに表示されている「あんしん見守り」を押す ２．あんしん見守りのメンバーリストから、連携を解除したいメンバーを選択する ３．メンバー管理画面の下部にある [あんしん見守りを解除する] ボタンを押す。   メンバーの手順 １．アプリ内メニ...

EXCLUSIVE MEMBERSHIPとは？ EXCLUSIVE MEMBERSHIP（エクスクルーシブ メンバーシップ）は、プラチナステータス以上の方限定の月額定額サービスです。『GO』の利用をもっと快適にする、特別な特典を利用いただけます。※アプリバージョン9.4.0から開始※「GO BUSINESS」をご利用のお客さまは、プライベートプロフィールのご利用実績がプラチナステータス以上の...

以下の手順で加入することができます。※ EXCLUSIVE MEMBERSHIPはプラチナステータス以上の方限定の特典です。 手順 １．アプリ内メニューに表示されているバナーもしくはステータス名を押します。 ２．画面下の EXCLUSIVE MEMBERSHIP セクションのなかにある[申し込みはこちら]ボタンを押します。 ３．申し込み画面で契約内容を確認し、[申し込む]ボタンを押すと...

アカウント情報にメールアドレスをご登録いただくことで、機種変更などでGOアプリの再インストールを行っても、ステータスを引き継ぐことができます。 アカウントの引き継ぎ方法は以下をご確認ください。   【参考】・アカウントの引き継ぎ方法・メールアドレスの登録方法

契約期間中（登録手続きから1ヶ月間）の中途解約はできません。自動更新の停止操作をすることで、次回の更新は行わずに契約を終了することができます。次回更新日前日の23時59分までに自動更新の停止操作が可能です。 ※自動更新の停止後も契約期間終了日までは特典を利用することができます。   手順 １．メニューの上部にあるステータスを押し、ステータス詳細画面を開く ２．１の下部にある[メンバーシップ...

アプリのアンイストールのみでは解約はされません。解約をご希望の際は以下の手順で設定を行なってください。   メールアドレスとパスワードを登録していた場合 登録したメールアドレスとパスワードでアプリにログインし、メンバーシップ管理画面より自動更新の停止を行なってください。   手順の詳細 以下の記事をご参照ください。EXCLUSIVE MEMBERSHIPの解約方法   メールアドレスとパスワ...

以下の手順で、EXCLUSIVE MEMBERSHIP の契約情報を確認することができます。   手順 １．メニューの上部にあるステータスを押し、ステータス詳細画面を開く ２．１の下部にある[メンバーシップを管理]ボタンを押す ３．[プラン詳細]にて契約情報を確認することができます。

自動更新の停止を行い契約が終了すると同時に、各特典が利用できなくなります。契約終了後の詳細は以下をご確認ください。   ステータスキープ特典 契約終了後は、実際の利用実績に応じてステータスが付与されます。ステータスに変更がある場合は、契約が終了したタイミングでステータスが変更されます。※契約終了後に予定されているステータスは、[ステータス詳細画面 > 利用状況]から確認することができます。 ...

※この機能はアプリバージョン9.5.0以降で利用できます。アプリを最新バージョンにアップデートのうえご利用ください。 以下の手順でステータス共有することができます。※ ステータス共有はEXCLUSIVE MEMBERSHIP（エクスクルーシブ メンバーシップ）加入の方限定の特典です。   招待を送る方の手順 １．ステータス特典画面の下部にある、ステータス共有の右にある [共有] ボタンを押す...