領収書の金額と支払い金額が一致していません

配車時の支払い設定によって、最終的な決済金額を確認する方法が変わります。

タクシー車内で発行される領収書とGOアプリの利用履歴の表示やクレジットカード明細の金額が異なる場合、手配料やクーポンによる差の可能性があります。

【GO Pay決済】の領収書

領収書はアプリ上で取得することができます。
タクシー車内で発行された紙の領収書には手配料やクーポン利用後の金額が反映されません。

利用履歴・領収書確認方法

アプリ内【メニュー】画面 ＞ 【利用履歴・領収書発行】
　※二重発行防止の観点から、原則として紙の領収書は発行していません。
　※車内で紙の領収書をお受け取りいただいた場合、実際の支払い金額とは異なる場合があります。
　※領収書の郵送対応などは一切していませんのでご了承ください。

 

【車内決済】の領収書

タクシー車内で発行される領収書をお受け取りください。
※アプリから電子領収書の発行はできません。車内で紙のレシートをお受け取りください。


【注意事項】
タクシーメーターには、タクシー運賃・料金のみが表示され、「AI予約」「優先パス」などオプションサービスの手配料金およびアプリ手配料は含まれません。
また、ご利用のタクシー会社によっては迎車料金が別途加算されます。
※オプションサービスは、GO Pay決済のみご利用いただけます。

【参考】
GO料金案内

▼利用履歴の確認方法