清算・その他

その他のお困りごと・ご案内

• アプリ手配料の対象エリア・タクシー会社について
• GOについて
• アプリ内言語の設定を変更する方法 / How to change the language settings of GO App
• 『GO』でタクシーが手配される仕組みについて
• 身に覚えのない引き落とし（2円など）があります
• 降車したのにアプリ内が乗車中のままです

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未清算・清算エラー

• d払い・PayPay・Apple Payなどカード以外の支払がエラーの場合の対応
• 【支払い手段別】未清算が発生した場合の清算方法（カード・d払い・PayPay・Apple Pay・車内決済）
• 領収書の金額と支払い金額が一致していません
• 未清算が発生した場合の清算方法
• 同じ金額が二重で請求されているように見えます（重複請求の確認）
• 未清算があると表示され配車注文ができない場合の対処方法