支払い手段別:清算時の対応ポイント
各種お支払い手段ごとの対応方法、注意点は以下をご確認ください。
支払い手段 |
清算時の対応 |
画面 |
決済エラーの要因・注意点 |
| カード | 1.「このカードで支払う」を押す 2.決済が通らない場合は、別カードへの変更をお試しください |
カードの有効期限切れ・限度額超過・カード会社側の制限など ↓ カード情報に誤りがないか、別のカードへの変更も含めご確認ください |
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| d払い | 「d払いで支払う」を押す |
・何らかの理由で支払いができない ・d払いの連携が切れている |
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| PayPay | 「PayPayで支払う」を押す |
・何らかの理由で支払いができない ・PayPayの連携が切れている |
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| Apple Pay | Apple Payの承認を行う ※清算時は再度本人確認の認証が必要です |
『GO』で利用可能なApple Payは、JCB, AMERICAN EXPRESSのカードが紐づけられている場合です(順次拡大予定)
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| 車内決済 (現金・交通系など) |
カードで清算を行う (アプリに登録がない場合は支払うカードを登録) |
車内での決済にクーポンは利用できないため、クーポンを利用した場合は「オプション料金」のみに適用されます |
【参考】
・未清算が発生した場合の清算方法
・d払い・PayPay・Apple Payなどカード以外の支払がエラーの場合の対応
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