ピークチャージ・オフピーク割とはなんですか？

ピークチャージ・オフピーク割とは

『GO』アプリでのタクシー注文の際に「GO Pay」を選択した場合に発生する、手数料および割引です。
繁閑によって変動し、需要が集中する時間帯および場所の場合は手数料として「ピークチャージ」を、閑散時間帯や場所では割引として「オフピーク割」を適用します。
「車内決済」でのお支払いを選択した場合は発生しません。（取扱手数料が発生いたします）

※『GO』でのタクシー注文によるアプリ手配料100円は、ご利用のタクシー会社に準じて別途発生することがあります
 

お支払い・料金について

ピークチャージおよびオフピーク割はGOでタクシーを注文いただく際にGO Payを選択された場合に発生します。

ピークチャージ：
需要が集中する時間帯および場所で発生する手数料で、お支払い時にメーター運賃・迎車料金・アプリ手配料に加えて「ピークチャージ」が加算されます。
金額は時間帯・エリア・実車距離に応じて動的に変動します。

オフピーク割：
閑散時間帯や場所で発生する割引で、お支払い時にメーター運賃・迎車料金・アプリ手配料に対して「オフピーク割」という割引が適用されます。
割引額は時間帯・エリア・実車距離に応じて動的に変動します。

※発生する具体的な金額・割引額は料金詳細画面をご確認ください
※注文をキャンセルした場合は、ピークチャージ・オフピーク割は発生しません
※『GO』アプリでのタクシー注文時に「車内決済」でのお支払いを選択された場合はピークチャージ・オフピーク割は発生しません
※流し（道や乗り場から乗車したタクシー）のタクシーに乗車しGO Pay決済した場合は、ピークチャージ・オフピーク割は発生しません

ピークチャージ・オフピーク割が発生する条件

• 『GO』でのタクシー注文時に「GO Pay」での支払いを選択した場合

ピークチャージ・オフピーク割が発生しない条件

• 『GO』でのタクシー注文時に「車内決済」での支払いを選択した場合
• 乗車後、後部座席に設置されているタブレット端末からGO Payで清算した際も、アプリ上で「車内決済」を選択して配車していた場合は発生しません
• 注文をキャンセルした場合
• 流し（道や乗り場から乗車したタクシー）のタクシーに乗車し、GO Payで決済した場合

※「車内決済」を選択した場合、別途取扱手数料が発生します

ピークチャージ・オフピーク割が発生するエリア

東京（23区、武蔵野市、三鷹市）

※一部地域を除く
※具体的な発生エリアは時間帯によって細かく変動するため、「タクシーを呼ぶ」画面および料金詳細をご確認ください

ピークチャージ・オフピーク割の確認方法

【乗車前】
「タクシーを呼ぶ」画面および料金詳細より確認できます。
「今すぐ呼ぶ」 ＞ 「タクシーを呼ぶ」画面 ＞ 「＋手配料等」 ＞ 「ピークチャージ（オフピーク割）」
※目的地の指定有無により表示が異なります

【乗車後】
利用履歴の詳細画面より確認できます。
「メニュー」 ＞ 「利用履歴・領収書発行」＞ 該当の配車履歴を押す ＞「履歴詳細」

【参考】
・アプリ手配料とはなんですか？
・取扱手数料とはなんですか？