アプリ手配料とはなんですか？

アプリ手配料とは

GOでのタクシー注文の際に、加盟タクシー事業者によって定める迎車料金に加えアプリ手配料が発生いたします。

お支払い・料金について

アプリ手配料はGOでタクシーを注文いただき乗車された場合に発生します。
お支払い時にメーター運賃・迎車料金に加えてアプリ手配料が加算されます。

※注文をキャンセルされた場合は、アプリ手配料は発生しません。
※流しのタクシーに乗車されGO Pay決済された場合は、アプリ手配料は発生しません。
※空港定額をご利用の場合は、アプリ手配料は発生しません。（別途、空港定額手配料が発生いたします。）

アプリ手配料が発生するエリア

• 東京（全域）
• 北海道（札幌市、江別市、石狩市※、北広島市、ニセコエリア※、登別市、虻田郡洞爺湖町）
• 京都（京都市※、向日市、長岡京市、宇治市、八幡市、城陽市、京田辺市、木津川市、乙訓郡、久世郡、綴喜郡、相楽郡）
• 福岡（福岡市、春日市、大野城市、筑紫野市、太宰府市、古賀市、糸島市、糟屋郡、那珂川市）
• 大阪（全域）
• 兵庫（神戸市、尼崎市、西宮市、芦屋市、伊丹市、宝塚市、川西市、明石市、川辺郡）
• 神奈川（横浜市、川崎市、横須賀市、三浦市、藤沢市、茅ヶ崎市、平塚市、伊勢原市、秦野市、相模原市、大和市、座間市、海老名市、綾瀬市、厚木市、高座郡寒川町、中郡大磯町、二宮町、愛甲郡愛川町、清川村、足柄上郡中井町、鎌倉市、逗子市、三浦郡葉山町）
• 埼玉（さいたま市、川口市、鴻巣市、上尾市、蕨市、戸田市、桶川市、北本市、北足立郡伊奈町、春日部市、草加市、越谷市、久喜市、八潮市、三郷市、蓮田市、幸手市、吉川市、加須市※、白岡市、南埼玉郡宮代町、北葛飾郡杉戸町、松伏町、川越市、所沢市、飯能市、東松山市、狭山市、入間市、朝霞市、志木市、和光市、新座市、富士見市、ふじみ野市、坂戸市、鶴ヶ島市、日高市、入間郡三芳町、毛呂山町、越生町、比企郡滑川町、嵐山町、小川町、ときがわ町、川島町、吉見町、鳩山町、秩父郡東秩父村）
• 千葉（市川市、船橋市、習志野市、鎌ヶ谷市、八千代市、浦安市、松戸市、柏市、流山市、野田市、我孫子市、千葉市、四街道市、佐倉市、成田市、香取市、八街市、印西市、富里市、白井市、印旛郡酒々井町、栄町、香取郡多古町、神崎町、東庄町及び山武郡芝山町）
• 愛知（名古屋市、瀬戸市、津島市、尾張旭市、豊明市、日進市、愛西市、清須市、北名古屋市、弥富市、あま市、長久手市、愛知郡、西春日井郡、海部郡）
• 長野（軽井沢エリア、飯田市※、下伊那郡、山ノ内町、中野市）
• 秋田（大館市）
• 岐阜（高山市、飛騨市、白川村）
• 新潟（南魚沼市、南魚沼郡）
• 宮城（仙台市）
• 石川（輪島市）
• 香川（直島町 直島）
• 栃木（大田原市、矢板市、那須塩原市、さくら市、那須烏山市、 塩谷郡塩谷町、高根沢町、那須郡那珂川町、那須町）
• 大分（別府市）
• 山形（東根市）

（）内の※…一部地域を除く

※提供エリアは順次拡大予定です。
※アプリ手配料が発生する地域であっても、手配料相当分を加盟タクシー事業者とGO株式会社間で調整する場合があり、 その場合はお客様へのアプリ手配料は発生しません。
（詳しくは、GOアプリ内メニューの「タクシー会社」をご確認ください）

 

アプリ手配料の確認方法

【乗車前】
タクシー会社一覧よりご確認いただけます。
　・「メニュー」 ＞「タクシー会社」＞「タクシー会社一覧」
　・「タクシーを呼ぶ」画面 ＞ 「＋手配料等」 ＞ 「迎車料金・アプリ手配料金について」 ＞「タクシー会社」＞「タクシー会社一覧」

【乗車後】
GO Pay決済の場合
　・「メニュー」 ＞ 「利用履歴・領収書発行」＞ 該当の配車をタップ ＞「履歴詳細」にて確認いただけます。

車内決済の場合
　・お支払時の領収書にて「アプリ料金」、「その他料金」、「通行料他」、「立替金」等の名目で表示されます。　
　　（アプリ手配料の名目は加盟タクシー事業者がお使いの機器により異なります。）