利用可能な決済手段および登録方法は、以下の記事をご参照ください。
GO Payに登録できる支払い方法・登録の仕方
この記事では、登録した決済手段でタクシー乗車時に支払う際の変更(切り替え)について説明します。
アプリ配車での変更方法
【必ずご確認ください】
・お支払い方法は、配車依頼後に変更できません。
[タクシーを呼ぶ]を押す前に、選択されている支払い方法をご確認ください。
GO Payから車内決済、別のクレジットカードへの変更など、いかなる場合も変更はできません。
・「AI予約」をご利用の場合、「車内決済」は選択できません。
・一時的な通信エラーなどにより、「GO Pay」など、ご希望のお支払い方法で決済できなかった場合は、乗務員より別のお支払い方法でご清算をお願いする場合があります。
・2025年6月以降に新規登録された場合は、日本の電話番号をお使いのお客さまのみ、車内決済が選択できます。
1.[タクシーを呼ぶ]ボタン上部にある、[支払い設定(カード名など)]欄を押します。
(「AI予約」の場合は[この条件で申し込む])の上部、[設定中のお支払い方法(カード名など)])
2.「支払い設定」に表示されている、【支払い方法】から希望の支払い方法を選択し、[この方法で支払う]を押します。
※「GO BUSINESS」をご利用中で「プライベートプロフィール」から「ビジネスプロフィール」へ変更したい場合、画像内の矢印マーク[変更]を押します。
※「GO Pay」利用の場合、登録されている決済手段から希望する支払い方法を選択します。
*Apple PayはJCB, AMERICAN EXPRESSのカードをウォレットアプリに紐づけている場合のみ表示されます。
*Apple Payのその他のカードブランドについては、順次対応を予定しています。
3.「手順1」の画面に戻りますので、ご希望のお支払い方法に変更されている旨をご確認のうえ、[タクシーを呼ぶ]を押すと完了です。
流し(道や乗り場から乗車したタクシー)での変更方法
【必ずご確認ください】
・お支払い方法は、[この方法で支払う]を押した後、もしくは、QRコード読み取り後の変更はできません。
・一時的な通信エラーなどにより決済できなかった場合は、乗務員より別のお支払い方法でご清算をお願いする場合があります。
1.下部タブの中央にある[GO Pay]を押します。
2.「支払い方法」欄の[変更]を押します。
《注》QRコードを読み取る前に設定をお願いします
3.登録されている決済手段から希望する支払い方法を選択し、[変更する]を押します。
4.「手順2」の画面に戻りますので、ご希望のお支払い方法に変更されている旨をご確認のうえ、[この方法で支払う]を押す、もしくは、カメラにてタブレットに表示されているQRコードを読み取ると完了です。
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